Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа на ваш вопрос. Мы отправляем вопросы специалистам в тот же день, как они поступают, но в связи с загруженностью специалистов, а иногда им одновременно приходит и не 2 и не 3 вопроса, и каждая ситуация требует внимательного её рассмотркения, к тому же лето - период отпусков.