Любые коммунальные вопросы связанные со своевременной оплатой коммунальных услуг, сломался кран, а еще хуже потекла крыша, получить справку из паспортного стола - за всеми этими вопросам обращаться в ваш ЖКХ (жек), управляющую компанию.