Садик

Добрый день!
Ситуация такая. Воспитатель неадекватно себя ведет.
Накричала на родителя). Заведующая поддержала воспитателя. Куда можно обратиться (я так понимаю скорее всего это департамент образования) Можно ли там получить устную консультацию или сразу жалобу-заявление)) нужно будет писать?

Напишите жалобу , пусть разбираются . Но воспитатель не имеет права кричать.